心理咨询是由专业人员即心理咨询师运用心理学的知识、理论和技术，遵循心理学原则，在建立良好咨访关系的基础上，对心理适应方面出现问题并企求解决的求询者提供心理援助的过程。 通过咨询师与来访者的协商、交谈和讨论，帮助来访者认识自我、发展自我，以便恢复其心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康水平和提高生活质量。