心理咨询是指心理咨询师就来访者提出的心理困惑与矛盾、情绪痛苦和行为不适应等情况，与来访者共同分析其原因，探索解决问题的途径和方法，帮助来访者调整某些不合理的认知、掌握情绪调节的方法等，促进来访者的个人成长及发展，以便其更好的适应家庭、社会等环境。 心理咨询不是咨询师替来访者解决问题，而是“助人自助，自我成长”，引导来访者自我觉察，发现问题，解决问题。心理咨询不是魔法，并不是一个人心理有困扰，一次心理咨询后就消失了。心理咨询不是单纯的聊天，心理咨询的交流是以来访者为主体，不带有任何评判态度的专业的倾听、理解和共情的空间。